#اقتصاد_سكاي
سلعخام برنت82.120(0%)خام مربان83.210(0%)النفط الأميركي الخفيف77.720(0%)الفضة30.339+0.234(+0.78%)الذهب2333.7642+5.3938(+0.23%)البلاديوم963.5-5.8731(-0.61%)البلاتين1025.5865+6.5865(+0.65%)عملاتالدولار الأميركي مقابل الجنيه المصري47.1+0.36(+0.77%)الدولار الأميركي مقابل الدرهم الإماراتي3.67260(0%)الدولار الأميركي مقابل الريال السعودي3.75050(0%)الدولار الأميركي مقابل الدينار الكويتي0.3069+0.00014(+0.05%)الدولار الأميركي مقابل الريال القطري3.6440(0%)الدولار الأميركي مقابل الريال العماني0.3847-0.00017(-0.04%)الدولار الأميركي مقابل الدينار البحريني0.3769-0.00002(-0.01%)الدولار الأميركي مقابل الدينار العراقي13090(0%)الدولار الأميركي مقابل الليرة التركية32.2003+0.0418(+0.13%)الدولار الأميركي مقابل الدرهم المغربي9.9499+0.0042(+0.04%)الدولار الأميركي مقابل الدينار الليبي4.83410(0%)الدولار الأميركي مقابل اليورو0.92170(0%)الدولار الأميركي مقابل الجنيه الإسترليني0.7847-0.0002(-0.03%)الدولار الأميركي مقابل الين الياباني156.9-0.03(-0.02%)الدولار الأميركي مقابل الليرة اللبنانية895000(0%)الدولار الأميركي مقابل اليوان الصيني7.2425+0.001(+0.01%)الدولار الأميركي مقابل الفرنك السويسري0.9148+0.0005(+0.05%)بيتكوين69437.5+571.5(+0.83%)ريبل0.5384+0.00263(+0.49%)إيثريوم3753.3+19.22(+0.51%)لايتكوين85.44+0.46(+0.54%)أسواقسوق أبوظبي8833.5-56.26(-0.63%) شركة حياة للتأمين 1.09+0.05(+4.81%)PHOENIX GRO1.76+0.08(+4.76%)شركة ابوظبي الوطنية للطاقة2.57-0.19(-6.88%)الواحة كابيتال1.42-0.09(-5.96%)شركة أدنوك للحفر4.13-0.07(-1.67%)مجموعة ملتيبلاي2.02-0.03(-1.46%)سوق دبي المالي4012.65-10.99(-0.27%)مجموعة الصناعات الوطنية القابضة (ش.م.ك.)5.29+0.69(+15%)الشركة الوطنية الدولية القابضة1.51+0.19(+14.39%)CHIMERA S&P ETF0(0%)شركة الفردوس القابضة ش.م.ع.0.306-0.008(-2.55%)مجموعة جي إف إتش المالية ش.م.ب1.07+0.03(+2.88%)إعمار العقارية (ش.م.ع)7.82-0.13(-1.64%)السوق السعودي11995.99-161.04(-1.32%)الباحة0.14+0.01(+7.69%)ALMODAWAT140+9(+6.87%)الوطنية224.2-23.8(-9.6%)بوبا العربية229.8-16.2(-6.59%)أنعام القابضة1.07+0.03(+2.88%)شمس0.84-0.01(-1.18%)بورصة مصر27205.14-22.3(-0.08%)ALX. PHARMA250+34.92(+16.24%)أم أم غروب7.79+0.74(+10.5%)EGYPTIANS F10.71-2.67(-19.96%)DIGITIZE2.48-0.61(-19.74%)القلعة القابضة 2.32-0.06(-2.52%)EL KHAIR RI0.667-0.013(-1.91%)سوق الكويت7134.67-8.07(-0.11%)KT AND GULF LINK51.6+9.5(+22.57%)شركة بيان للاستثمار القابضة58.8+10.7(+22.25%)مينا85-7(-7.61%)AL MAIDAN D761-39(-4.88%)MANAZEL HOLDING37+3.5(+10.45%)EQUIPMENT HLDING45.3+5.3(+13.25%)بورصة قطر9562.14-145.82(-1.5%)الإجارة0.739+0.035(+4.97%)مخازن3.413+0.086(+2.58%)التجاري4.015-0.141(-3.39%)WIDAM FOOD 2.638-0.078(-2.87%)BALADNA COM1.349+0.022(+1.66%)سوق مسقط4802.705-4.492(-0.09%)DHOFAR CATTLE CO0.082+0.007(+9.33%)المدينة للاستثمار0.081+0.006(+8%)الباطنة للاستثمار0.075-0.015(-16.67%)صناعة مواد البناء0.042-0.004(-8.7%)بنك صحار0.1390(0%)بنك مسقط0.260(0%)بورصة البحرين2020.232+4.549(+0.23%)استيراد الاستثمارية0.225+0.01(+4.65%)مصرف السلام0.221+0.008(+3.76%)BAH CINEMA CO0.216-0.024(-10%)عقارات السيف0.13-0.004(-2.99%)بنك البحرين والكويت0.508+0.002(+0.4%)بورصة تونس9373.29+21.26(+0.23%)أخباركيف نجح الاقتصاد الأميركي في الصمود بوجه "توقعات الركود"؟أجهزة كمبيوتر معززة بالذكاء الاصطناعي.. كيف تدعم مايكروسوفت؟مجموعة السبع تسعى لاستخدام الأصول الروسية لمساعدة أوكرانيالهذا السبب.. أميركا تحظر واردات الدواجن من ولاية أستراليةتراجع إيرادات أكبر شركة تعدين في المغرب 13% بالربع الأول
سلعخام برنت82.120(0%)خام مربان83.210(0%)النفط الأميركي الخفيف77.720(0%)الفضة30.339+0.234(+0.78%)الذهب2333.7642+5.3938(+0.23%)البلاديوم963.5-5.8731(-0.61%)البلاتين1025.5865+6.5865(+0.65%)عملاتالدولار الأميركي مقابل الجنيه المصري47.1+0.36(+0.77%)الدولار الأميركي مقابل الدرهم الإماراتي3.67260(0%)الدولار الأميركي مقابل الريال السعودي3.75050(0%)الدولار الأميركي مقابل الدينار الكويتي0.3069+0.00014(+0.05%)الدولار الأميركي مقابل الريال القطري3.6440(0%)الدولار الأميركي مقابل الريال العماني0.3847-0.00017(-0.04%)الدولار الأميركي مقابل الدينار البحريني0.3769-0.00002(-0.01%)الدولار الأميركي مقابل الدينار العراقي13090(0%)الدولار الأميركي مقابل الليرة التركية32.2003+0.0418(+0.13%)الدولار الأميركي مقابل الدرهم المغربي9.9499+0.0042(+0.04%)الدولار الأميركي مقابل الدينار الليبي4.83410(0%)الدولار الأميركي مقابل اليورو0.92170(0%)الدولار الأميركي مقابل الجنيه الإسترليني0.7847-0.0002(-0.03%)الدولار الأميركي مقابل الين الياباني156.9-0.03(-0.02%)الدولار الأميركي مقابل الليرة اللبنانية895000(0%)الدولار الأميركي مقابل اليوان الصيني7.2425+0.001(+0.01%)الدولار الأميركي مقابل الفرنك السويسري0.9148+0.0005(+0.05%)بيتكوين69437.5+571.5(+0.83%)ريبل0.5384+0.00263(+0.49%)إيثريوم3753.3+19.22(+0.51%)لايتكوين85.44+0.46(+0.54%)أسواقسوق أبوظبي8833.5-56.26(-0.63%) شركة حياة للتأمين 1.09+0.05(+4.81%)PHOENIX GRO1.76+0.08(+4.76%)شركة ابوظبي الوطنية للطاقة2.57-0.19(-6.88%)الواحة كابيتال1.42-0.09(-5.96%)شركة أدنوك للحفر4.13-0.07(-1.67%)مجموعة ملتيبلاي2.02-0.03(-1.46%)سوق دبي المالي4012.65-10.99(-0.27%)مجموعة الصناعات الوطنية القابضة (ش.م.ك.)5.29+0.69(+15%)الشركة الوطنية الدولية القابضة1.51+0.19(+14.39%)CHIMERA S&P ETF0(0%)شركة الفردوس القابضة ش.م.ع.0.306-0.008(-2.55%)مجموعة جي إف إتش المالية ش.م.ب1.07+0.03(+2.88%)إعمار العقارية (ش.م.ع)7.82-0.13(-1.64%)السوق السعودي11995.99-161.04(-1.32%)الباحة0.14+0.01(+7.69%)ALMODAWAT140+9(+6.87%)الوطنية224.2-23.8(-9.6%)بوبا العربية229.8-16.2(-6.59%)أنعام القابضة1.07+0.03(+2.88%)شمس0.84-0.01(-1.18%)بورصة مصر27205.14-22.3(-0.08%)ALX. PHARMA250+34.92(+16.24%)أم أم غروب7.79+0.74(+10.5%)EGYPTIANS F10.71-2.67(-19.96%)DIGITIZE2.48-0.61(-19.74%)القلعة القابضة 2.32-0.06(-2.52%)EL KHAIR RI0.667-0.013(-1.91%)سوق الكويت7134.67-8.07(-0.11%)KT AND GULF LINK51.6+9.5(+22.57%)شركة بيان للاستثمار القابضة58.8+10.7(+22.25%)مينا85-7(-7.61%)AL MAIDAN D761-39(-4.88%)MANAZEL HOLDING37+3.5(+10.45%)EQUIPMENT HLDING45.3+5.3(+13.25%)بورصة قطر9562.14-145.82(-1.5%)الإجارة0.739+0.035(+4.97%)مخازن3.413+0.086(+2.58%)التجاري4.015-0.141(-3.39%)WIDAM FOOD 2.638-0.078(-2.87%)BALADNA COM1.349+0.022(+1.66%)سوق مسقط4802.705-4.492(-0.09%)DHOFAR CATTLE CO0.082+0.007(+9.33%)المدينة للاستثمار0.081+0.006(+8%)الباطنة للاستثمار0.075-0.015(-16.67%)صناعة مواد البناء0.042-0.004(-8.7%)بنك صحار0.1390(0%)بنك مسقط0.260(0%)بورصة البحرين2020.232+4.549(+0.23%)استيراد الاستثمارية0.225+0.01(+4.65%)مصرف السلام0.221+0.008(+3.76%)BAH CINEMA CO0.216-0.024(-10%)عقارات السيف0.13-0.004(-2.99%)بنك البحرين والكويت0.508+0.002(+0.4%)بورصة تونس9373.29+21.26(+0.23%)أخباركيف نجح الاقتصاد الأميركي في الصمود بوجه "توقعات الركود"؟أجهزة كمبيوتر معززة بالذكاء الاصطناعي.. كيف تدعم مايكروسوفت؟مجموعة السبع تسعى لاستخدام الأصول الروسية لمساعدة أوكرانيالهذا السبب.. أميركا تحظر واردات الدواجن من ولاية أستراليةتراجع إيرادات أكبر شركة تعدين في المغرب 13% بالربع الأول
أخبار أميركا

أميركا.. قواعد جديدة تضمن للمسافرين استرداد أموالهم بسهولة

سكاي نيوز عربية - أبوظبي
شركة United الأميركية
شركة United الأميركية

حقوق جديدة للمسافرين على متن الرحلات الجوية، أعلنتها الحكومة الأميركية في أبريل الماضي، تحدد وتنظم قواعد استرداد الأموال على الرحلات الجوية التي تأخرت لوقت طويل، أو تم إلغاؤها.

إلا أن التغييرات في قواعد استرداد الأموال لن تدخل حيز التنفيذ حتى أواخر أكتوبر المقبل، فما هي القواعد الجديدة؟ وماذا يجب أن يفعل المسافرون إذا ألغيت رحلاتهم الجوية أو تم تأخيرها؟

تنص القواعد الجديدة على أن ضرورة أن تسهل شركات الطيران الحصول على المبالغ المستردة لكل شيء في تكلفة الرحلة، بدءاً من ثمن الرحلات الجوية الملغاة والمتأخرة بشدة، إلى رسوم اختيار المقاعد وخدمة الإنترنت الجوي "الواي فاي".

وبحسب تقرير نشرته "وول ستريت جورنال"، اطلعت عليه "سكاي نيوز عربية"، فإن شركة طيران "يونايتد" الأميركية قد واجهت الكثير من الأسئلة من قبل العملاء، تشير إلى وجود الكثير من الاستفهامات بشأن قواعد الاسترداد الأخيرة.

وطلبت شركة الطيران الشهيرة من موظفيها التوضيح للعملاء بأن القواعد لم تدخل حيز التنفيذ بعد، وبمجرد القيام بذلك، سيكون الركاب مؤهلين لاسترداد الأموال فقط إذا اختاروا عدم السفر على رحلة بديلة أو الحصول على قسيمة سفر.

كما أكدت الشركة في التوضيح بأنه لا يمكن للركاب الجمع بين خيار السفر على رحلة بديلة، بجانب الحصول على قسيمة سفر بقيمة الرحلة، أو استرداد الأموال، أي أن الخيار سيكون استرداد الأموال، أو الحصول على رحلة سفر بديلة أو قسيمة سفر فقط.

وقالت شركة "يونايتد" في مذكرة، الأسبوع الماضي: "يفترض بعض العملاء بشكل خاطئ أن القاعدة الجديدة تعني أنهم يستحقون استرداد الأموال، حتى لو قرروا السفر على رحلة بديلة".

القاعدة الأهم

بحسب تقرير "وول ستريت جورنال"، فإن أهم قاعدة يتوجب على المسافرين معرفتها هي أن شركات الطيران مُطالبة بالفعل بإصدار استرداد لقيمة الرحلات للمسافرين "بشكل تلقائي" إذا تم إلغاء الرحلة أو تأخيرها بشكل كبير، حتى لو كان الطقس السيء هو السبب.

وينطبق هذا سواء كانت تذكرة السفر على الدرجة الأولى أو التذكرة الاقتصادية.

ويختلف تعريف "التأخير الكبير" باختلاف شركة الطيران، وهو أمر ستُصلحه القواعد الجديدة.

وأشار التقرير بأن شركات الطيران قد لا تقدم هذه المعلومات للمسافرين على طبق من فضة، بل قد تقترح إعادة الحجز للمسافرين على الرحلة التالية المتاحة، أو إصدار قسمة سفر.

وتؤكد القواعد الجديدة بأن قرار عدم السفر "من حق العملاء"، وبالتالي يحق لهم المطالبة باستعادة الأموال بشكل كامل.

وأوضح تقرير "وول ستريت جورنال" بأن الكثير من المسافرين يرغبون في نهاية الأمر بالسفر إلى وجهتهم المحددة، مما يجعل إعادة الحجز هو الخيار الأكثر منطقية.

كما أشار التقرير إلى حقيقة أن رحلات "اللحظة الأخيرة" باهظة الثمن، لذا فإن المبالغ المستردة في كثير من الأحيان لن تغطي تكلفة التحول إلى شركة طيران أخرى للسفر إلى ذات الوجهة في نفس الوقت.

"قد تقوم بعض شركات الطيران بحجز رحلة بديلة للمسافر على متن شركة طيران منافسة على نفقتها، إذا كانت مشكلة التأخير ناجمة عنها. ولكن هذا قد لا يكون خيارها الأول، وبشكل عام، لا ضرر من السؤال"، بحسب التقرير.

قواعد الاسترداد الجديدة

يقول جون بريولت، نائب رئيس الرابطة الوطنية للمستهلكين في الولايات المتحدة، إن قواعد استرداد الأموال الجديدة التي سيتم تطبيقها هذا الخريف ستعزز سياسات استرداد الأموال الحالية لشركات الطيران.

وقال بريولت إنه "يحب القواعد الجديدة"، خاصة أنها تضمن للمسافرين استرداد أموالهم بسهولة أكبر، بدلاً من قسائم السفر التي تربطهم برحلة مستقبلية على نفس شركة الطيران.

ووفق القواعد الجديدة، فيحق للمسافرين الآتي:

  • يحق للمسافر الحصول على استرداد نقدي بشكل تلقائي إذا قامت شركة الطيران بإلغاء الرحلة أو تأخيرها بشكل كبير، واختار المسافر عدم السفر.
  • لن يحصل المسافر على استرداد نقدي فوري عند بوابة السفر، فكلمة "التلقائي" تعني ببساطة أن المسافر ليس مضطراً إلى تقديم طلب رسمي لاسترداد الأموال.
  • لن يضطر المسافر إلى التنقل بين القواعد المختلفة لكل شركة طيران عندما يتعلق الأمر بتعريف "التأخير الكبير". وسيكون المعيار الجديد ثلاث ساعات للرحلات الداخلية وست ساعات للرحلات الدولية.
  • سوف تُسترد رسوم الأمتعة إذا تأخرت الحقائب ولم يتم تسليمها خلال 12 ساعة من وصول رحلة المسافر الداخلية، و15 إلى 30 ساعة للرحلات الدولية، بحسب طول الرحلة.
  • يحق للمسافر استرداد كامل الرسوم مقابل الخدمات التي لم يحصل عليها. وتشمل هذه الخدمات خدمة "الواي فاي"، أو اختيار المقعد، أو الترفيه على متن الطائرة.

أخبار أميركا

طلبات إعانة البطالة الأميركية
اقتصاد

تراجع طلبات إعانة البطالة الأميركية الأسبوع الماضي

إيلون ماسك
أخبار الشركات

"سبيس إكس" تخطط لبيع أسهم بقيمة 200 مليار دولار

واشنطن وبكين على مفترق طرق..  "الانفصال أم الحد من المخاطر"
خاص

هل بدأ أكبر اقتصادين في العالم خطوات "الانفصال" العملية؟

محافظ الاحتياطي الفيدرالي كريستوفر والر
البنوك

مسؤول في الفيدرالي يحذر من "استئناف" الحرب ضد التضخم

اقرأ أيضاً

الاقتصاد الأميركي يواصل الصمود
خاص

كيف نجح الاقتصاد الأميركي في الصمود بوجه "توقعات الركود"؟

رصيد مرض إنفلونزا الطيور في ولاية فيكتوريا بأستراليا
اقتصاد

لهذا السبب.. أميركا تحظر واردات الدواجن من ولاية أسترالية

سيارة "بي واي دي" الصينية
خاص

هل تنجح تعريفات بايدن بالحد من نفوذ السيارات الصينية؟

الأسهم الأميركية
أخبار أميركا

أسهم "وول ستريت" ترتفع وتتجه لإنهاء الأسبوع على تباين